مواردی که گارانتی را نقض می کند شامل شکستگی بر اثر ضربه، رنگ‌رفتگی بر اثر استفاده از اسید و مواد شوینده‌ی غیراستاندارد و پریدگی رنگ بر اثر ضربه برای شیرآلات رنگی

برای شیرآلات با رنگ‌های فانتزی بهتر است از مواد شوینده‌ی بسیار ضعیف استفاده کرد تا باعث رنگ‌رفتگی شیر نگردد. برای شستشو می‌توان از محلول آب و صابون، آب و سرکه، خمیر‌دندان و یا شوینده‌هایی که به همین منظور تولید و در بازار قابل تهیه هستند استفاده نمود.

برای استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش می‌بایستی تصویر فاکتور خرید به همراه یک ویدئو حداقل ۱۰ ثانیه‌ای به شماره‌‎ی ۰۹۹۲۵۶۷۸۹۰۱ در واتس‌آپ یا ایتا ارسال شود.

کلیه محصولات آرتین چنانچه در طول مدت گارانتی دچار مشکل خودبخودی گردد و علت ایجاد آن خارج از موارد نقض‌کننده‌ی گارانتی باشد، مشمول گارانتی تعویض می گردد.

محصولات آرتین شامل ۵ سال گارانتی و ۱۵ سال خدمات پس‌ از‌ فروش می‌باشد.

شروع گارانتی محصولات آرتین از تاریخ فاکتور خرید محاسبه می‌گردد.

۱.استفاده از افراد غیر‌متخصص برای نصب شیرآلات

۲.عوامل بیرونی و محیطی شامل ضربه، استفاده از شوینده‌های غیراستاندارد و اسیدی

۳.نگهداری غیراصولی